تعد وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة للغاية للمسوقين ولأصحاب الشركات والأعمال التجارية الذين يرغبون في بناء علامة تجارية تمكنهم من التفاعل مع العملاء المتصلون عبر الإنترنت ولكن لعدم وفرة الوقت بالنسبة لأصحاب الشركات فقد تجدهم يقللون من قيمة الاستثمار في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن منهم جزء أكثر ذكاءً يلجأ دومًا إلى ادارة سوشيال ميديا فقد اصحبت الآن ممارسة حكيمة من قبل الشركات والعلامات التجارية وأكثر ذكاءًا لتحقيق التوازن بين إدارة أعمالهم وتحقيق أهداف التسويق وزيادة المبيعات وعدد العملاء.

كيف يتم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟

إذا كنت لا تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من استراتيجيتك التسويقية فأنت تخسر الكثير من العملاء دون أن تدري فوفقًا لآخر استطلاع تم عمله فقد أسفر عن 51٪ من الشركات الصغيرة و58٪ من الشركات المتوسطة و85٪ من الشركات الكبيرة كانت على وسائل التواصل الاجتماعي. من بين هؤلاء، 34٪ من الشركات الصغيرة و49٪ من الشركات المتوسطة و52٪ من الشركات الكبيرة تدفع للإعلان هناك. والخبر السار هو أنه من بين أولئك الذين يعلنون على Facebook، وجدت 64٪ من الشركات الصغيرة و80٪ من الشركات المتوسطة و95٪ من الشركات الكبيرة أن هذا الإعلان فعال.

كل هذه الشركات قدد حققت ربحًا مهولاً بتكاليف لا تتجاوز5% من إجمالي ما حصلوا عليه من أرباح. فالخطوة الأولى التي يجب أن تتخذها للاستثمار في التسويق على السوشيال ميديا هي أن تكون ذكيًا بشأن كيفية استخدم عملك لوسائل التواصل الاجتماعي وكيف تحقق الأرباح منه ويمكن أن يساعدك في ذلك خبرة شركات متخصصة في إدارة سوشيال ميديا.

كيف يمكن أن تحقق مزيدًا من الربح العضوي دون اعلانات؟

أول نصائحنا في هذا الصدد هو أن تثبت نفسك كخبير من خلال المدونات التي تنشر عليها مقالاتك المتعلقة بعملك شاركها مع متابعيك على الفيس بوك لتحقق أمرين

أولًا سيمنح هذا الإجراء القراء سببًا في زيارة موقعك ومن ستحصل على مزيد من الزيارات العضوية. وثانيًا سيمنحك فرصة لكي تثبت نفسك كخبير في مجال عملك. باتباع هذا الإجراء ستتمكن من جعل القراء يأتون إليك للبحث عن محتويات جديدة وإجابات لأسئلتهم وحلول لمشاكلهم.

ما الطريقة المناسبة للكتابة على السوشيال ميديا؟

باعتبارنا شركة متخصصة في التسويق الرقمي ونقدم خدمات ادارة سوشيال ميديا من ضمن الخدمات التي نقدمها. أن الكتابة لمنصات التواصل الاجتماعي تختلف تبعًا لكل منصة اجتماعية ولكن العامل المشترك فيما بينها هو أن جميعها بسيطة فالمواد الكتابية أو المرئية السهلة تحفز العملاء أن يعبروا عن آرائهم أو يطرحوا سؤالًا إذا شعروا بالراحة تجاه ما هو مكتوب. فيجب أن تجعل كتاباتك عاطفية تثير في وجدانهم وذهنهم أسئلة لتشجيعهم على التفاعل.

كن مستعدًا دائمًا للتحدث مع عملائك لبناء الثقة

تستخدم العديد من الشركات وسائل التواصل الاجتماعي كشكل من أشكال خدمة العملاء. على الرغم من أن ذلك قد لا يبدو طريقة جيدة لتوليد عملاء محتملين عبر الإنترنت، إلا أنه يساعد في جعلك تشعر بأنك أقل تشابهًا مع نشاط تجاري مجهول الهوية، وأكثر من كونك صديقًا موثوقًا به يبيع السلع والخدمات. ابدأ بالاستماع إلى عملائك الحاليين واسألهم “كيف يمكنني المساعدة؟” أجب عن الأسئلة التي تتلقاها، وابحث عن المنتديات عبر الإنترنت حيث يطرح الأشخاص الأسئلة. بهذه الطريقة يمكنك إثبات نفسك كخبير. راقب رسائل البريد الإلكتروني إلى موقع الويب الخاص بك، والمنشورات التي تذكر صفحتك والرسالة العامة أو الخاصة / المباشرة إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

استفد من خدمات شركتنا في ادارة سوشيال ميديا

يأتي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع عدد غير قليل من المزايا المجانية. يمكنك الوصول بشكل حصري إلى السوق الخاص بك والقدرة على التفاعل معهم. ولكن لكي تتمكن من الاستفادة منها يجب أن تكون ذكيًا وخبيرًا في الموضوع بما يكفي للتمكن من اقتناص الفرص واستخدام الاستراتيجية المناسبة لكل منصة والتي تحقق الهدف الذي تطمح فيه.

إذا كنت تبحث عن خبراء في الصناعة لما يزيد هن 7 سنوات يمكنك الاستعانة بخبرائنا في شركة “سايت أب” كل ما عليك هو التواصل معنا هاتفيًا أو عبر الواتساب على (01050092080) أو إرسال رسالة إلكترونية على (sales@siteupmarketing.com) نتلقى طلباتكم وأسئلتكم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع كما تغطي خدماتنا كافة مناطق وبلدان الوطن العربي.