إدارة منصات التواصل الاجتماعي باحترافية جزء مهم للغاية من رغبة البقاء في القمة، والتفوق على المنافسين في عالم الرقمنة، وذلك لأنه على الرغم من وجود عدد كبير للغاية يستخدم منصات التواصل الاجتماعي، إلا أنه ما يقارب من نصف هذا العدد يستخدم منصات التواصل الاجتماعي بغرض الحصول على منتجات وخدمات معينة.

وبما أن هذه الطريقة من أسرع الطرق للإعلان عن العلامة التجارية، في ظل ازدياد عدد المستخدمين لهذه المنصات بشكل مستمر، لهذا السبب إذا كنت لازلت لا تحقق أي استفادة من منصات حسابات التواصل الاجتماعي بخصوص عملك، ونشاطك التجاري، فتأكد أنك تفقد الكثير من الفرص التي تساعدك على تنمية عملك، ونشاطك التجاري.

ما الهدف من إدارة منصات التواصل الاجتماعي

كما تمت الإشارة في السابق يزداد عدد المستخدمين لمنصات، وقنوات السوشيال ميديا بشكل كبير للغاية، إذ أنه نجد على سبيل المثال، وليس على سلب الحصر يحقق الفيس بوك ما يقارب من 20 مليار زيارة في الشهر الواحد، الانستغرام يزداد عدد الزوار عليه عن 2 مليار، وغيره من باقي المنصات الأخرى. وهذه الزيارات التي تشهد ارتفاع وتزايد مستمر تؤكد إلا أي مدى أصبح المجتمع الذي نعيشه مجتمع رقمي.

 حيث أنه يقضى الأفراد معظم الوقت الخاص بهم على هذه المنصات، وهذا بلا شك ما دفع أصحاب المشاريع والأنشطة التجارية إلى التفكير في استخدام هذه المنصات في عمل الدعاية والترويج. كونها واحدة من الوسائل التي تسهل عملية التواصل مع العملاء في الوقت الذي أصبحت فيه منصات التواصل الاجتماعي المصدر الأول الذي من خلاله يعرف الأفراد على الأخبار بشكل سريع واعتمادك عليها كواحدة من القنوات فرصة عظيمة لغاية، وذلك لأنه لا تمكنك فقط من زيادة الوعي بعلامتك التجارية، وزيادة القاعدة الجماهيرية، بل أيضًا تمكنك من معرفة مدى رضا العملاء عن منتجاتك، وخدماتك وقياس النتائج الأمر الذي يمكنك من معرفة من أين بدأت، وإلى أين وصلت؟

لذا تتبلور الهدف الأول والأساسي من إدارة منصات التواصل الاجتماعي إشهار العلامة التجارية يشكل مميز. وتحقيق نسبة عالية في حجم المبيعات والأرباح، بعد تحقيق نسبة كبيرة من التفاعل. وزيادة عدد المتابعين للمنصات الخاصة بنشاطك التجاري. ولكن إدارة قنوات الـ سوشيال ميديا يحتاج إلى مختصين محترفين ولهم باع طويل. خلفية علمية متميزة، وقوية للغاية؛ للقدرة على تحقيق أفضل النتائج.

استطلع المزيد :

اسأل عن خصومات “سايت أب” على إدارة حسابات التواصل الاجتماعي
خيارك المثالي: “سايت أب” أفضل شركة تصميم مواقع إلكترونية
مميزات أكبر شركات التسويق في مصر

مميزات أكبر شركات التسويق في مصركيف يساعدك الشريك المثالي في إدارة حسابات السوشيال ميديا؟

القدرة على إدارة منصات التواصل الاجتماعي بشكل مميز واحترافي يحتاج إلى التعامل مع متخصص كما تمت الإشارة في السابق. وذلك لأن إدارة هذه المنصات لا تتم بشكل عشوائي، بل هناك بعض الخطط التي سيتم وضعها بعد الدراسة والبحث. وهذا بالفعل ما يقوم به المختصين، ويتم مساعدك عن طريق التالي:

• دراسة السوق المستهدف في البداية.
• تحليل الحسابات الخاصة بنشاطك التجاري.
• الحرص على تحليل الحسابات الخاصة بالعلامات التجارية المنافسة.
• دراسة الجمهور المستهدف.
• اختاري الوسيلة أو القناة التسويقية المناسبة.
• تحديد مواصفات المنتجات والخدمات.
• معرفة المزايا التنافسية للمنتجات.
• توفير أقوى الرسائل التسويقية.
• وضع خطة متميزة، ومناسبة المحتوى.
• توفير هوية بصرية قوية، ومتميزة للبراند الخاص بك.
• الرد على تعليقات الزوار.
• التفاعل مع المتابعين، والزوار بشكل مستمر.
• تكوين علاقات قوية متميزة على هذه القنوات.
• تقديم تقارير متميزة تشتمل من نقطة البداية حتى ما تم التوصل إليه خلال مدة معينة، سيتم الاتفاق عليها بين الطرفين.

وفي الختام:

إذا كنت ترغب في تواجد مميز على قنوات التواصل الاجتماعي، وتريد التعامل مع متخصص في إدارة منصات التواصل الاجتماعي يقوم بمشاركة محتوى مميز بأفكار قومية وخلاقة ومبدعة تساعدك على تحقيق زيادة في حجم المبيعات.

فيمكنك أن تترك هذه المهمة على مختصين السوشيال ميديا الذين تملكهم ” سايت أب ” أفضل شركات تسويق سوشيال ميديا ، فيمكنك الحصول على الخدمات المتميزة بمجرد زيارة الموقع الإلكتروني (sales@siteupmarketing.com).